평창군 시설관리공단 개인정보 처리방침

	< 개인정보 처리방침에 대한 안내 >
평창군 시설관리공단은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립□공개합니다.

< 주요 개인정보 처리표시(라벨링) >

성명, 전화번호, 이메일주소 ※ 세부사항 본문 확인	민원사무 처리, 서비스 제공, 개인영상정보	고지된 수집목적 경과 시 파기 ※ 개인정보에 따라 기간 상이
일반 개인정보 수집	개인정보 처리목적	개인정보의 보유기간
개인정보 3자 제공 사항	개인정보처리 위탁 사항	경영지원팀 033-339-9003
개인정보의 제공	처리위탁	고충처리부서

[목 차]
❑(개인정보의 처리목적) ❑(개인정보의 처리 및 보유기간) ❑(처리하는 개인정보의 항목) ❑(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항) ❑(개인정보처리의 위탁에 관한 사항) ❑(개인정보의 파기절차 및 파기방법) ❑(정보주체와 법정대리인의 권리 □ 의무 및 행사방법)	❑(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항) ❑(개인정보 자동수집장치의 설치 □ 운영 및 거부에 관한 사항) ❑(개인정보 보호책임자) ❑(개인정보 열람청구) ❑(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법) ❑(개인정보 처리방침 변경에 관한 사항)

❑ 개인정보의 처리목적

평창군시설관리공단은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 민원사무 처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락□통지, 처리결과           통보 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 서비스 제공

평창군 시설관리공단에서 관리하는 시설을 이용하는 고객에게 원활한 서비스 제공을       목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 개인영상정보

범죄의 예방, 시설의 안전 및 사고 예방 목적으로 개인정보를 처리합니다.

❑ 개인정보의 처리 및 보유기간

1. 평창군시설관리공단은 법령에 따른 개인정보 보유・이용 기간 또는 정보 주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유・이용 기간 내에서 개인정보를 처리・보유합니다.

2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

서비스명	처리목적	운영근거	수집항목	보유기간
대표 홈페이지 소통광장	홈페이지 내 게시판 글쓰기 신청자 관리	정보주체의 동의	(필수)성명, 연락처(휴대폰)	게시글 삭제 시까지
고객의 소리	업무처리 및 결과 회신	정보주체의 동의	(선택)성명, 연락처, E-Mail	목적 달성 후 1개월
인사관리 및 급여 지급	인사관리 및 급여관리	평창군시설관리공단 인사규정 및 취업규정	(필수)성명, 핸드폰, E-Mail, 주민등록번호, 기타(군경력)	준영구
진부장례식장 사용신청	장례식장 운영 및 관리	개인정보보호법 제15조 제1항 4호장사등에 관한 법률 제29조(장례식장영업), 동법시행령 제40조의2(민감정보 및 고유식별정보의 처리) 제14호	(필수)성명, 생년월일, 주소, 핸드폰, 외국인등록번호	5년
평창장례식장 사용신청
공설묘원 사용신청	장사시설 운영 및 관리	장사 등에 관한 법률 제8조((매장ㆍ화장 및 개장의 신고) 및 같은 법 시행령 제40조의2((민감정보 및 고유식별정보의 처리), 평창군 장사시설의 설치 및 운영에 관한 조례 시행규칙 제2조(사용허가 신청 등)	(필수)신청자의 성명, 연락처, 주소, 주민등록번호	30년 ※30년마다 갱신 및 파기
행복주택 입주자 관리	평창행복주택 세대 거주자의 비상연락 및 각종 납부 등 안내	평창군 평창읍 종부로46에 위치한 평창행복주택은 평창군시설관리공단의 수탁관리 시설로써, 총 48세대의 세대관리 등을 위하여 보유하고 있음	(필수)성명, 연락처,	2년(2년마다 세대주 갱신)
계방산오토캠핑장 예약	캠핑장 예약 관리	평창군 야영장 관리 및 운영 조례, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 시행령 제6조, 정보주체의 동의	(필수)성명, 연락처, 차량번호	5년
평창국민여가캠핑장 예약
서비스 모니터링단	서비스 모니터링단 운영 및 현황 관리	정보주체의 동의	(필수)성명, 연락처, 주소, E-Mail	모니터링단 활동기간 만료 후

❑ 처리하는 개인정보의 항목

평창군시설관리공단은「개인정보 보호법」제32조에 따라 등록□공개하는 개인정보파일의 처리목적□보유기간 및 항목은 아래와 같습니다.

개인정보파일명	수집방법	운영근거	개인정보 항목	보유기간
홈페이지 소통광장	온라인수집 (홈페이지 내 게시판 글쓰기)	정보주체의 동의	(필수)성명, 연락처	게시글 삭제 시까지
고객의소리함	오프라인 수집 (서면 작성)	정보주체의 동의	(선택)성명, 연락처, E-Mail	목적 달성 후 1개월
인사관리 및 급여 지급	오프라인 수집 (근로계약서 작성)	평창군 시설관리공단 인사규정 및 취업규정	(필수)성명, 핸드폰, E-Mail, 주민등록번호, 기타(군경력)	준영구
진부장례식장 사용신청서	오프라인 수집 (서면 신청서 작성)	장사 등에 관한 법률 제29조(장례식장영업), 동법시행령 제40조의2(민감정보 및 고유식별정보의 처리) 제14호, 정보주체의 동의	(필수)성명, 생년월일, 주소, 핸드폰, 외국인등록번호	5년
평창장례식장 사용신청서
장사시설 사용허가 신청서	오프라인 수집 (서면 신청서 작성)	장사 등에 관한 법률 제8조(매장ㆍ화장 및 개장의 신고) 및 같은 법 시행령 제40조의2(민감정보 및 고유식별정보의 처리), 평창군 장사시설의 설치 및 운영에 관한 조례 시행규칙 제2조(사용허가 신청 등), 정보주체의 동의	(필수)신청자의 성명, 연락처, 주소, 주민등록번호	30년 ※30년마다 갱신 및 파기
평창행복주택 입주자명단	온라인, 오프라인 수집(신청서 작성)	평창군 평창읍 종부로46에 위치한 평창행복주택은 평창군시설관리공단의 수탁관리 시설로써, 총 48세대의 세대관리 등을 위하여 보유하고 있음	(필수)성명, 연락처,	2년(2년마다 세대주 갱신)
계방산오토캠핑장 예약 신청서 명부	온라인수집 (예약관리 시스템을 통한 예약)	평창군 야영장 관리 및 운영 조례, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 시행령 제6조, 정보주체의 동의	(필수)성명, 연락처, 차량번호	5년
평창국민여가캠핑장 예약 신청서 명부
서비스 모니터링단	온라인, 오프라인 수집(신청서 작성)	정보주체의 동의	(필수)성명, 연락처, 주소, E-Mail	모니터링단 활동기간 만료 후(6개월)

※ 평창군시설관리공단의 개인정보파일 현황은 개인정보 포털에서 확인하실 수 있습니다.

개인정보보호 종합지원 포털시스템(https://www.privacy.go.kr/front/wcp/dcl/per/personalInfoFileSrhList.do?searchInsttCode=B554577) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 검색 → 기관명에 ‘평창군시설관리공단’검색

❑ 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

1. 평창군시설관리공단은 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

2. 평창군시설관리공단은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우「개인정보보호법」제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

운영부서	제공하는 항목	제공받는 자	제공근거	제공받는 목적	제공받는자 보유·이용 기간
혁신감사팀	고객명부	지방공기업 평가원	「개인정보보호법」 제18조 제2항 제2호, 「공공기관 운영에 관한 법률」제13조 제2항, 동법 시행령 제17조 3항	고객만족도조사	당해연도 고객만족도 조사 완료 시까지
사업운영2팀	신청자의 성명, 연락처, 주소, 주민등록번호	평창군 가족복지과	「평창군 장사시설의 설치 및 운영에 관한 조례」 제7조 ·제17조 ·제20조	수취 불가 연장신청 대상자 주소 확인	목적 달성 시까지

❑ 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

1. 평창군시설관리공단은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는자(수탁자)	위탁하는 업무 내용	주소	전화번호
A&O 마케팅	평창군시설관리공단 홈페이지 유지보수	서울시 성동구 상원 12길 30	02-6092-3411
㈜에이디티캡스	계방산오토캠핑장, 진부장례식장 CCTV 유지 및 관리	경기도 성남시 분당구 판교로 227번길 23	1800-6400
㈜에스원	대관령휴게소, 공설묘원, 광천선굴 어드벤처 테마파크, 평창국민여가캠핑장, 평창장례식장 CCTV 유지 및 관리	서울특별시 중구 세종대로 7길 25	1588-3112
KT텔레캅	평창자연휴양림 CCTV 유지 및 관리	서울시 구로구 가마산로 291 케이티텔레캅빌딩	1588-0112
㈜넥스트에디션 (캠핏)	계방산오토캠핑장, 평창국민여가캠핑장 예약 관리	서울특별시 성동구 성수이로 22길 37	1522-1032
㈜더존비즈온	그룹웨어 시스템 유지 및 관리, 전자결재 시스템 유지 및 관리, 메일 시스템 유지 및 관리	강원특별자치도 춘천시 남산면 버들1길 130	02-6233-3000

2. 평창군시설관리공단은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

3.「개인정보 보호법」제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 평창군시설관리공단의 동의를 받고 있습니다.

4. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

❑ 개인정보의 파기절차 및 파기방법

1. 평창군시설관리공단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가       불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

- 파기절차

평창군시설관리공단은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 평창군시설관리공단은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.

- 파기방법

평창군시설관리공단은 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는   기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

❑ 정보주체와 법정대리인의 권리□의무 및 행사방법

1. 정보주체는 평창군시설관리공단에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・삭제・       처리정지 및 철회 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며,  만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

2. 권리 행사는 평창군시설관리공단에 대해「개인정보보호법」시행령 제41 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 및 온라인(개인정보 포털, www.privacy.go.kr)을 통하여 하실 수 있으며,  평창군시설관리공단은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

3.   권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

4. 정보주체가 개인정보 열람 및 처리정지를 요구할 권리는「개인정보보호법」제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

5. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로  명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

6. 평창군시설관리공단은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

개인정보 열람, 정정□삭제, 처리정지 처리절차

온라인 : 개인정보 포털(www.privacy.go.kr)을 통해 신청

- 개인 서비스 → 개인정보 열람등 요구 → 열람 등 요구 → 신청하기

- 개인정보 수집□이용 동의 → 본인인증 → 대상기관, 파일, 신청유형 선택 → 요구서 작성 후 민원 창구

※ 이미지 출처 : 개인정보 포털(www.privacy.go.kr)

개인정보 열람 등 요구 및 조치결과에 대한 이의제기

정보주체는 개인정보 열람, 정정□삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있는 경우에는 이의신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다.

평창군시설관리공단은 이의제기를 받은날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보(열람, 정정□삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드립니다.

❑ 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

평창군시설관리공단은 「개인정보보호법」제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 내부관리계획의 수립 및 시행

- 평창군시설관리공단의 내부관리계획 수립 및 시행은 개인정보보호위원회의       내부관리 지침을 준수하여 시행합니다.

2. 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육

- 개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

3. 개인정보에 대한 접근제한

- 개인정보를 처리하는 개인정보시스템에 대한 접근권환의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있습니다.

4. 접속기록의 보관 및 위변지 방조

- 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

❑ 개인정보 자동 수집 장치의 설치□운영 및 거부에 관한 사항

1.  평창군시설관리공단은 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

2.  쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(https)가 정보주체의   브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장되기도 합니다.

3. 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

▸웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단

-  크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제

- 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

▸모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단

-  크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제

- 사파리(safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단

- 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

3. 정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.

▸개인정보 보호 담당부서

부서명 : 경영지원팀  연락처 : 033-339-9003

❑ 개인정보 보호책임자에 관한 사항

1. 평창군시설관리공단은 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을      처리하기 위하여 개인정보보호법 제31조 제1항에 따라 아래와 같이 개인정보 보호 책임자 및 실무담당자를 지정 운영하고 있습니다.

구분	이름	소속	직위	연락처
개인정보보호 책임자	고대용	경영지원팀	팀장	전화 : 033-339-9001 팩스 : 033-339-9009
개인정보보호 담당자	지우현	경영지원팀	대리	전화 : 033-339-9003 팩스 : 033-339-9009

2. 정보주체는 평창군시설관리공단의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 평창군시설관리공단은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

❑ 개인정보 열람청구

1. 정보주체는 「개인정보보호법」제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에        할 수 있 습니다. 평창군시설관리공단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게         처리되도록 노력하겠습니다.

2. 개인정보 열람청구 접수 □ 처리부서

구분	이름	소속	직위	연락처
개인정보보호 담당자	지우현	경영지원팀	대리	전화 : 033-339-9003 팩스 : 033-339-9009

❑ 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

구분	소관업무	홈페이지	전화(국번없이)
개인정보 분쟁조정위원회	개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)	www.kopico.go.kr	1833-6972
개인정보 침해신고센터	개인정보 침해사실 신고, 상담 신청	privacy.kisa.or.kr	118
대검찰청 사이버수사과	사이버 수사	www.spo.go.kr	1301
경찰청 사이버수사국	사이버 수사	ecrm.cyber.go.kr	182

※ 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여      공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해받은       경우 행정심판법에 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110(www.simpan.go.kr)

❑ 개인정보 처리방침 변경

본 개인정보 처리방침은 2026년 7월 8일부터 적용됩니다. 이전의 개인정보 처리방침은 첨부파일로 확인할 수 있습니다.